El Boston Consulting Group (BCG) acaba de publicar la última edición de su estudio mundial consagrado al estado de los recursos humanos, en colaboración con La World Federation of People Management Association (WFPMA). De los 21 puntos analizados, cuatro son considerados como los más importantes:
- El desarrollo del liderazgo (leadership),
- La gestión de talentos,
- El contrato y compromiso de colaboradores
- La planificación estratégica del personal

 

Es interesante señalar que los cuatro puntos principales dependen ampliamente de la formación para su éxito; una formación global que va desde la gestión de competencias hasta la adquisición de conocimientos operativos.

 

El desarrollo del liderazgo: se trata de formar mandos dotados de una verdadera capacidad de líder. Es una de las ventajas importante en la competencia  de las empresas (cf mi blog de Noviembre 2008). Ahora bien, el 56% de los profesionales encuestados deploran una penuria de competencias para asegurar el relevo de mandos con experiencia.

 

La gestión de talentos: primero conviene identificarlos (por la evaluación de competencias) y después fidelizarlos y por fin, desarrollarlos mediante formaciones interesantes acompañadas de reconocimiento (diplomas, certificados o promociones ).

 

El compromiso de los colaboradores: su éxito se debe con frecuencia a su movilidad que puede ser reforzada por acciones de formación de desarrollo personal y a la aserción retransmitida a veces por un formador (coaching)…

 

La planificación estratégica de efectivos se organiza con y por la GPEC que permite de gestionar la diferencia entre las competencias de los colaboradores  y las necesarias para los empleos de mañana, configuradas por la estrategia de la empresa.
Su aplicación está balbuceando todavía puesto que solamente el 9% de las empresas interrogadas han conseguido desplegar un modelo de análisis prospectivo.

 

A la luz de este estudio se toma todavía más conciencia del lugar de los recursos humanos ( o del factor trabajo) en el desarrollo de las empresas y así pues en la creación de riquezas, Es el origen del valor añadido de la empresa y debe ser preservado y reconstituido como los otros recursos naturales.

 

El desarrollo durable depende del desarrollo de competencias duraderas.