Chômage et pénurie de compétences : comment en sortir ?

Thu Nov 10 2011 17:48:26 GMT+0100 (Romance Standard Time), Jean Wemaëre

On assiste aujourd’hui à la concomitance du double phénomène de chômage et de pénurie de compétences. Il y a dans le monde sur une population de 7 milliards d’individus, 3,1 milliards de personnes au travail et un sous-emploi de près de 20%, en intégrant les 7% de chômeurs et les 13% de temps partiel ou intérim. Les jeunes sont par ailleurs la catégorie la plus touchée avec selon l’OCDE 14,2% de chômeurs, d’où l’urgence de mettre en place des plans d’action notamment en France avec le développement de l’apprentissage et des contrats de qualification (cf. mon billet du….).
A côté de cela, selon une étude de l’agence d’intérim Manpower, 34% des employeurs dans le monde se plaignent de ne pas trouver les compétences qu’ils recherchent. Le paradoxe s’explique par la montée en qualification des emplois. Le cabinet McKinsey Global Institute distingue trois grandes catégories d’emplois :

  • Le travail de transformation où l’employé produit avec ses mains ou sa machine (industrie ou bâtiment)
  • Le travail de transaction où le salarié facilite les échanges de marchandises ou de services (Banques, distribution)
  • Le travail en interaction où le collaborateur se sert de son savoir ou savoir-faire pour créer de la valeur et souvent coproduire avec le client. Le premier type est en déclin dans les pays développés au profit des pays émergeants, le second commence à se trouver fragilisé avec l’arrivée des nouvelles technologies qui automatisent de plus en plus le travail transactionnel. En revanche, il y a pénurie pour le troisième type, d’où la nécessité de mettre en place des programmes de formation ambitieux dans les entreprises pour disposer des compétences nécessaires pour les emplois de demain, leur assurant par ailleurs des avantages compétitifs certains. C’est notamment le chantier des universités d’entreprise dont j’ai abordé le sujet dans ce blog récemment. Mais c’est aussi la nécessité de mobiliser les individus eux-mêmes pour qu’ils puissent prendre en main la gestion de leur employabilité avec la mise en place de dispositifs tels que le compte épargne formation, le chèque formation ou le crédit d’impôt formation. Ce n’est qu’à cette double condition que l’on pourra gagner dans les prochaines années la bataille des compétences, ce qui réduira ainsi le chômage, garantira notre développement économique et maintiendra la paix sociale.
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